隐私政策

1. 账号注销与数据处理说明

您可以按产品流程在 开云 发起账号注销。为避免误操作与保障账号安全，我们可能需要进行身份核验并在合理期限内完成处理。

注销完成后，kaiyun 将依法依规对与账号相关的信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。

2. 注销过程中可能涉及的信息

为完成注销与风险校验，我们可能处理：

• 注销申请时间与身份核验记录
• 账号安全状态（是否存在异常登录或风险提示）
• 必要的客服沟通记录（用于处理纠纷与核验）
• 依法需留存的日志与合规记录（在法律允许范围内）

3. 提示与联系

注销操作具有不可逆性，建议您提前备份必要信息（如关注清单截图等）。如需协助，请联系：

邮箱：support@com.cn